Jak działa sprawdzenie zasięgu?
Opublikowano · aktualizacja
To pytanie słyszę częściej niż jakiekolwiek inne. I nie ma w tym nic dziwnego — cała reszta rozmowy o pakietach, prędkościach i sprzęcie nie ma sensu, dopóki nie wiemy, czy pod Twoim adresem w ogóle da się cokolwiek podłączyć.
Zła wiadomość jest taka, że nie da się tego zgadnąć. Dobra — sprawdzenie zajmuje kilka sekund i nic nie kosztuje.
Dlaczego zasięg zależy od budynku, a nie od ulicy?
Tu jest największe nieporozumienie, na jakie trafiam. Ludzie mówią: „u nas na osiedlu jest Netia, sąsiad ma”. Albo odwrotnie: „w naszej dzielnicy nie ma, sprawdzałem rok temu”.
Obie te informacje niewiele znaczą, bo sieć doprowadza się do konkretnego budynku, a nie do ulicy czy dzielnicy. W jednym bloku może być instalacja, a w bliźniaczym obok — nie. Zdarza się nawet, że w tym samym budynku jedna klatka jest podłączona, a druga czeka.
Dlatego przy sprawdzaniu zawsze potrzebny jest pełny adres z numerem domu. Sam kod pocztowy albo nazwa miejscowości nie wystarczą.
Ta sama ulica, różne budynki
Co dokładnie sprawdza sprawdzarka?
Sprawdzarka odpowiada na jedno pytanie: czy pod tym adresem jest infrastruktura, do której można Cię podłączyć. Jeśli tak — pokazuje, jakie prędkości są tam dostępne.
Te prędkości zależą od technologii, która dochodzi do Twojego budynku. Gdzieś będzie to starsza sieć HFC, gdzieś światłowód doprowadzony do mieszkania. Od tego zależy, czy zobaczysz na liście wariant do 300 Mb/s, czy również gigabitowe.
Jeśli chcesz zrozumieć, czym te technologie różnią się w praktyce, opisałem to osobno w artykule o ETTH, HFC i FTTH. Do samego sprawdzenia zasięgu nie jest to potrzebne — ale przy wyborze pakietu już się przydaje.
Czego sprawdzarka Ci nie powie?
Warto wiedzieć, gdzie są jej granice, żeby potem nie było zdziwienia.
To ustala się dopiero przy zamówieniu i zależy od obłożenia w danym rejonie.
Bywa, że instalacja doszła do budynku, ale do konkretnego lokalu trzeba jeszcze doprowadzić kabel. To nie jest problem — tylko dodatkowy krok, o którym lepiej wiedzieć wcześniej.
To akurat da się poukładać, ale wymaga rozmowy, bo terminy wypowiedzenia bywają różne.
Sprawdza tylko łącze stacjonarne, czyli internet i telewizję doprowadzane do budynku. Zasięg 5G i LTE dla telefonu i internetu mobilnego Netia pokazuje na swojej mapie zasięgu.
Co zrobić, gdy sprawdzarka nie znajduje adresu?
Jeśli sprawdzarka nie znajdzie Twojego adresu, to nie musi być koniec tematu.
Sieć się rozbudowuje — budynki dochodzą do zasięgu na bieżąco. Zdarza mi się dzwonić do kogoś po kilku miesiącach z informacją, że akurat jego blok został podłączony. Bywa też, że adres jest w bazie zapisany inaczej, niż go wpisujesz: inna nazwa ulicy po zmianie, numer z literą, nowe budownictwo jeszcze nieuporządkowane w rejestrach.
Dlatego przy odpowiedzi negatywnej warto po prostu zadzwonić. Nie po to, żeby coś na siłę sprzedać — tylko żeby sprawdzić ręcznie, czy to faktyczny brak infrastruktury, czy kwestia zapisu adresu.
Uczciwie: czasem odpowiedź naprawdę brzmi „nie da się”. Wolę powiedzieć to od razu, niż umawiać się na coś, co się nie wydarzy.
Dlaczego wynik bywa mylący i co możesz zrobić dalej, rozpisałem osobno: sprawdzarka nie znalazła adresu — co dalej.
Co przygotować przed rozmową z doradcą?
Jeśli już dzwonisz, te trzy rzeczy skracają rozmowę o połowę:
- Pełny adres z numerem budynku i mieszkania
- Ile osób korzysta z internetu i czy ktoś pracuje zdalnie — od tego zaczynamy dobieranie prędkości
- Czy interesuje Cię sam internet, czy również telewizja
Nie musisz nic wiedzieć o technologiach ani pakietach. Od tego jestem ja.
Sprawdź teraz
Sprawdzarka jest na górze tej strony. Jeśli wynik będzie pozytywny, możesz od razu przejść do składania pakietu.
Jeśli wynik będzie pozytywny i chcesz przejść dalej, albo jeśli sprawdzarka nic nie znajdzie i wolisz to potwierdzić ze mną — zadzwoń.
Sprawdź, co jest dostępne pod Twoim adresem
Wolisz od razu porozmawiać? 887 874 026